Ổ đĩa quang là một loại thiết bị dùng để đọc đĩa quang sử dụng một loại thiết bị phát ra một tia laser chiếu vào bề mặt đĩa quang và phản xạ lại trên đầu thu và được giải mã thành tín hiệu. Song một lỗi khá cơ bản mà người dùng hay gặp phải đó là lỗi Windows và các chương trình khác không nhận dạng ổ đĩa. Đối với trường hợp này, chúng ta hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà với các bước đơn giản mà Sửa chữa Laptop 24h .com hướng dẫn các bạn sau đây.
1. Sử dụng trình xử lý sự cố của phần cứng và các thiết bị ở hệ điều hành Windows 7 và 8.1
Với Hệ điều hành Windows 7 và 8.1 để mở trình xử lý sự cố phần cứng và thiết bị xử lý lỗi không nhận diện được ổ đĩa bạn hãy thực hiện các bước như sau:
Bước 1: Bạn hãy nhấn phím biểu trưng Windows + R để mở hộp thoại chạy.
Bước 2: Hãy nhập điều khiển vào hộp thoại chạy rồi nhấn Enter.
Bước 3: Trong hộp thoại tìm kiếm của Panel bạn hãy nhập trình khắc phục sự cố, rồi click Khắc phục sự cố.
Bước 4: Trong cửa sổ tùy chọn phần cứng và âm thanh bạn hãy click đặt cấu hình thiết bị. Nếu được yêu cầu nhập mật khẩu quản trị viên hay phải xác nhận, bạn hãy nhập mật khẩu hoặc cung cấp thông tin xác nhận.
Các thiết bị sử dụng hệ điều hành Windows 7 và 8.1
2. Kiểm tra cài đặt BIOS và trình điều khiển chipset
- Xác minh ổ đĩa đã được kích hoạt trong BIOS chưa. Hệ thống BIOS sẽ có những điểm khác nhau tùy từng thiết bị.
- Một lưu ý nữa hãy xem xác minh với nhà sản xuất máy tính nếu ổ đĩa đi kèm thiết bị xác minh với nhà sản xuất ổ đĩa nếu ổ đĩa được mua riêng hoặc có trình điều khiển chipset cho thiết bị là có sẵn.
Kiểm tra cài đặt BIOS
3. Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển
Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển bạn hãy thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Hãy nhấn phím biểu trưng Windows + R để mở hộp thoại chạy.
Bước 2: Nhập devmgmt.msc vào hộp thoại để chạy tiếp theo nhấn Enter. Nếu có yêu cập xác thực bạn hãy chấp nhận xác thực hoặc nhập mật khẩu.
Bước 3: Tại trình quản lý thiết bị mở rộng ổ đĩa DVD/CD-ROM bạn click chuột phải vào các thiết bị CD và DVD rồi nhấp chọn Gỡ cài đặt.
Bước 4: Có yêu cầu xác thực hãy nhấn Ok và khởi động lại thiết bị.
4. Loại bỏ và cài đặt lại các trình điều khiển IDE/ATAPI
Để loại gỡ và cài đặt lại trình điều khiển IDE/ATAPI bạn hãy thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Mở Trình quản lý thiết bị từ kết quả tìm kiếm và chọn menu xem. Chọn hiển thị thiết bị bị ẩn.
Bước 2: Mở rộng Bộ điều khiển IDE/ATAPI tiếp theo hãy chọn:
Chọn và nhấp chuột phải vào ATA Kênh 0, và sau đó click Gỡ cài đặt.
Chọn và nhấp chuột phải vào ATA Kênh 1, và sau đó click Gỡ cài đặt.
Chọn và nhấp chuột phải vào bộ điều khiển PCI IDE hai kênh chuẩn click mục Gỡ cài đặt.
Nếu có thêm mục bạn muốn nhập bạn hãy nhấp chuột phải vào các mục nhập đó và sau đó chọn Gỡ cài đặt.
Bước 3: Hãy khởi động lại thiết bị sau khi máy tính khởi động lại xong thì các trình điều khiển sẽ tự động được cài đặt.
Trên đây Sửa chữa Laptop 24h .com đã hướng dẫn cho bạn “Khắc phục lỗi Windows và các chương trình khác không nhận dạng ổ đĩa”. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn tự khắc phục được sự cố. Nếu bạn không thể khắc phục được sự cố hãy gọi ngay cho chúng tôi qua hotline miễn phí 1800 6024 hoặc mang máy tính đến trung tâm Sửa chữa Laptop 24h .com để các kỹ thuật viên có kinh nghiệm xử lý giúp bạn.