Chính sách bảo hành linh kiện và sửa chữa của Sửa chữa Laptop 24h

Tổng quan chính sách bảo hành tại Sửa chữa Laptop 24h:

• Thời hạn bảo hành: 6 – 36 tháng (ghi rõ trên phiếu bảo hành, tùy theo sản phẩm và dịch vụ).
• Địa điểm bảo hành: Tất cả cửa hàng thuộc hệ thống Sửa chữa Laptop 24h trên toàn quốc.
• Hình thức hỗ trợ: Bảo hành tại cửa hàng hoặc hỗ trợ từ xa (với một số trường hợp đặc biệt).

1. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG BẢO HÀNH

Sửa chữa Laptop 24h tiếp nhận và xử lý bảo hành với Quý khách đáp ứng đủ các điều kiện sau:

• Khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ được cung cấp bởi Sửa chữa Laptop 24h, gồm: Sửa chữa laptop, MacBook, PC,..; Thay thế linh kiện/phụ kiện; Mua bán laptop cũ, hoặc linh kiện tại hệ thống.
• Sản phẩm/linh kiện còn thời hạn bảo hành ghi rõ trên phiếu/hệ thống.
• Có tem bảo hành hợp lệ, còn nguyên vẹn, không rách mờ
• Lỗi phát sinh từ nhà sản xuất hoặc do quá trình sửa chữa/thay thế của kỹ thuật.

Linh kiện phải còn nguyên tem bảo hành của Sửa chữa Laptop 24h

Lưu ý:

• Khách hàng nên giữ lại phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng để được phục vụ nhanh chóng khi cần bảo hành.c.
• Các sản phẩm chính hãng được bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất như HP, Lenovo, Dell, Apple,...

2. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CHI TIẾT

2.1. Bảo hành dịch vụ sửa chữa laptop, Macbook

• Sửa lỗi miễn phí nếu nguyên nhân xuất phát từ dịch vụ của hệ thống.
• Hoàn tiền 100% nếu lỗi, không khắc phục sau 03 lần sửa chữa liên tiếp
• Bảo hành tại mọi chi nhánh trong hệ thống trên toàn quốc
• Thời hạn bảo hành tiêu chuẩn 6 tháng kể từ ngày sửa chữa.
•  Gói gia hạn bảo hành 12 tháng: 200.000 - 400.000 VNĐ tùy dịch vụ.

Xem chi tiết: Bảng giá sửa chữa, thay thế linh kiện tại Sửa chữa Laptop 24h

Khách hàng được xem trực tiếp lấy ngay và bảo hành 6 tháng mọi dịch vụ sửa chữa

2.2. Bảo hành linh kiện & phụ kiện

• Đổi mới 1:1 nếu linh kiện lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất trong thời hạn bảo hành
• Bảo hành toàn hệ thống, không cần quay lại đúng chi nhánh đã mua hàng.
• Hỗ trợ bảo hành tận nhà cho khách tại khu vực nội thành, hỗ trợ các khu vực khác.

Đặc biệt, bảo hành cả cháy nổ - Chính sách này vượt trội hơn cả quy chuẩn chung trong nước & quốc tế, chỉ có duy nhất tại Sửa chữa Laptop 24h - thể hiện sự vượt trội về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ tại hệ thống.

Thời gian bảo hành tùy thuộc vào nhóm sản phẩm cụ thể

3. CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH

Hệ thống Sửa chữa Laptop 24h xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

• Lỗi phát sinh do người dùng như: rơi vỡ, ngấm nước, chập cháy do quá nhiệt, nguồn điện không ổn định, côn trùng phá hoại...
• Không còn tem/phần tem bị rách, mờ, hoặc phiếu bảo hành không hợp lệ.
• Khách hàng tự ý tháo lắp, sửa chữa, can thiệp phần cứng/phần mềm ngoài hệ thống.
• Phiếu bảo hành hết hạn, bị mất, không tra cứu được mã sản phẩm.
• Thiết bị hư hỏng do thiên tai, cháy nổ không nằm trong danh mục được hỗ trợ.

Laptop hư hỏng do rơi vỡ không đủ điều kiện bảo hành

Trên đây là toàn bộ Chính sách bảo hành linh kiện và dịch vụ sửa chữa tại hệ thống Sửa chữa Laptop 24h - nhằm đảm bảo uy tín và sự yên tâm tuyệt đối của khách hàng. Quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ về bảo hành, xin vui lòng liên hệ Tổng đài 1800 6024 hoặc inbox trực tiếp qua website để được Sửa chữa Laptop 24h hỗ trợ nhanh chóng nhất nhé! 

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Tổng đài hỗ trợ: 1800 6024 - Hotline: 091 546 88 66

Facebook: fb.com/suachualaptop24h 

Đăng ký kênh Youtube nhận ngay thủ thuật hữu ích: youtube.com/suachualaptop24hcomvn 

Tham gia Cộng đồng Laptop để được hỗ trợ Miễn phí: https://fb.com/groups/suamaytinhonlinefree 

Tìm địa chỉ gần nhất tại: suachualaptop24h.com/Lien-he.html 

Sửa chữa Laptop 24h - Trân trọng từng phút giây để phục vụ khách hàng!