Nội dung bài viết
Sửa chữa Laptop 24h.com luôn mong muốn mọi trải nghiệm của Quý khách trên toàn hệ thống đều đáng giá. Chính sách đổi/trả sản phẩm là một trong những chính sách xây dựng để phục vụ mục đích đó, giúp khách hàng có thể sở hữu sản phẩm hài lòng nhất.
Đối tượng áp dụng: Các linh kiện laptop, điện thoại,... bị hư hỏng do lỗi vận chuyển hoặc lỗi do nhà sản xuất được cung cấp trực tiếp từ hệ thống cửa hàng trực thuộc Công ty Cổ phần 24h Group hoặc qua website Suachualaptop24h.com
Thời gian đổi trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày yêu cầu đổi trả hàng.
a. Điều kiện đổi trả
– Còn hóa đơn mua hàng
– Linh kiện không trầy xước, móp méo, nứt, vỡ
– Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả
b. Khách hàng được ĐỔI SẢN PHẨM KHÁC hoặc TRẢ SẢN PHẨM ĐÃ MUA
– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất được một đổi một trong thời gian bảo hành của sản phẩm.
– Sản phẩm không bị lỗi sẽ được đổi sang sản phẩm khác, phụ phí phải trả hay bồi hoàn tùy theo sản phẩm cần đổi. Và thời hạn đổi trả trường hợp này là 01 tuần.
c. Không áp dụng đổi trả và khách hàng chịu chi phí sửa chữa sản phẩm:
– Đã hết thời gian đổi trả và các sản phẩm không do lỗi của nhà vận chuyển và không do lỗi của nhà sản xuất.
– Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng như: Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt, không đủ điều kiện bảo hành của nhà sản xuất.
– Không áp dụng đổi trả đối với các sản phẩm là vật phẩm khuyến mại.
Lưu ý: Các chi phí phát sinh khác thì được định giá theo giá quy định của Suachualaptop24h.com hoặc thỏa thuận của cả hai bên hoặc theo giá thị trường.
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ:
Tổng đài hỗ trợ: 1800 6024 - Hotline: 083 865 8866
Facebook: www.fb.com/suachualaptop24h
Đăng ký kênh Youtube nhận ngay thủ thuật hữu ích: https://www.youtube.com/suachualaptop24hcomvn
Tham gia hội Laptop Việt Nam tại: https://www.facebook.com/groups/Tuvansuachualaptop/
Tìm địa chỉ gần nhất tại: https://suachualaptop24h.com/Lien-he.html
Sửa chữa Laptop 24h .com - Trân trọng từng phút giây để phục vụ khách hàng!
Đặt lịch