Dịch vụ sửa máy tính bảng Surface chất lượng | Bảo hành dài hạn

Địa chỉ sửa máy tính bảng Surface uy tín, chất lượng

Surface là dòng máy tính bảng 2 trong 1 cao cấp do Microsoft sản xuất. Do kết cấu lai giữa máy tính bảng và laptop, nhiều thành phần được đúc nguyên khối nên việc tháo ra rất khó khăn. Nếu không có dụng cụ chuyên dụng và kỹ thuật viên lành nghề, ít có địa chỉ dám nhận sửa chữa máy tính Surface. 

Dù dòng máy Surface được hoàn thiện cực kỳ tốt và bền bỉ nhưng vẫn có thể bị các lỗi phần mềm trong quá trình sử dụng hoặc hư hỏng phần cứng do va đập, đổ nước. Nhờ được đào tạo chuyên sâu và kinh nghiệm làm việc với nhiều đời máy, Sửa chữa Laptop 24h cung cấp nhiều dịch vụ sửa máy tính bảng Surface chuyên nghiệp như:

Với hơn 12 năm kinh nghiệm, Sửa chữa Laptop 24h có thể khắc phục mọi lỗi phần cứng và phần mềm trên tất cả các dòng máy tính bảng Surface như: Surface Pro 3, 4, 5, Surface Book, Surface Laptop và Surface Go.

Surface Pro 5 bị vỡ màn hình

Quá trình sửa máy tính bảng Surface được đảm bảo tuân theo Quy trình 7 bước tại Hệ thống Sửa chữa Laptop 24h.

Bước 1: Liên hệ đặt lịch sửa chữa.

Khi phát hiện các dấu hiệu lỗi, bạn hãy gọi đến Hotline 1800 6024 hoặc truy cập website để Đặt lịch sửa chữa trong thời gian sớm nhất, tránh hư hỏng nghiêm trọng hơn.

Bạn cũng có thể mang máy Surface đến cơ sở Sửa chữa Laptop 24h gần nhất để được kỹ thuật viên hỗ trợ kiểm tra sớm.

Bước 2: Kỹ thuật viên tiếp nhận laptop của khách hàng.

Khi tiếp nhận laptop, kỹ thuật viên sẽ lưu thông tin của khách bao gồm: Tên, địa chỉ, số điện thoại và email (nếu có) để tiện liên lạc và lưu hồ sơ bảo hành.

Sau đó kỹ thuật viên sẽ kiểm tra tình trạng máy và tư vấn miễn phí cho khách hàng.

Kỹ thuật viên ghi nhận tình trạng máy và thông tin khách hàng

Bước 3: Kỹ thuật viên báo thời gian và chi phí sửa chữa.

Tùy từng lỗi mà khách hàng cần để máy lại cơ sở hoặc lấy ngay trong vòng 15 phút - 1 giờ.

Kỹ thuật viên Sửa chữa Laptop 24h sẽ báo giá trước các giải pháp để khách hàng lựa chọn lựa chọn phương án phù hợp. Nếu khách hàng không đồng ý với các phương án đưa ra, kỹ thuật viên sẽ lắp lại nguyên trạng và trao trả mà không thu phí. 

Bước 4: Khách hàng ký tên biên bản nhận máy.

Kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn bạn ký tên lên các thiết bị linh kiện bên trong như: CPU, RAM, main,... kèm theo biên bản chi tiết trước khi tiến hành sửa chữa/thay thế.

Bước 5: Kỹ thuật viên tiến hành sửa máy tính bảng Surface cho khách hàng.

Trong quá trình sửa chữa, nếu có vấn đề phát sinh, KTV sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng.

Bước 6: Kỹ thuật viên liên hệ thông báo kết quả cho khách hàng.

Đối với các trường hợp khách để máy lại cơ sở, kỹ thuật viên sẽ liên hệ để thông báo cho khách hàng qua số điện thoại mà khách cung cấp.

Khách hàng có thể ngồi đợi để nhận máy ngay

Bước 7: Khách hàng nhận lại laptop.

Khi nhận laptop, bạn cần kiểm tra lại máy dưới sự hướng dẫn của kỹ thuật viên bao gồm. Sau khi đã kiểm tra và không có vấn đề gì thì kỹ thuật viên dán tem phiếu bảo hành, khách hàng thanh toán chi phí và nhận hóa đơn tại quầy thu ngân.

Quá trình sửa chữa máy tính bảng Surface đều được diễn ra công khai, minh bạch, khách hàng được quan sát trực tiếp và ký tên trực tiếp trên linh kiện để tránh nhầm lẫn, tráo đổi linh kiện.

Bên cạnh đó, các linh kiện Surface thay thế đều được cam kết chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng. Sửa chữa Laptop 24h cung cấp dịch vụ chất lượng trên toàn hệ thống với 7 cam kết vàng:

1. Cam kết bảo mật 100% thông tin của khách hàng, không truy cập vào quyền riêng tư của khách hàng khi chưa được cho phép

2. Cam kết bảo hành cả cháy nổ sản phẩm trong suốt thời gian bảo hành

3. Cam kết làm sai hỏng một đền gấp đôi

4. Cam kết chỉ bán các sản phẩm có chất lượng tốt nhất

5. Cam kết sửa đúng bệnh, bán đúng giá dịch vụ, sản phẩm

6. Cam kết giữ nguyên vẹn linh kiện, không đổi đồ (luộc đồ) của khách hàng

7. Chúng tôi chịu trách nhiệm 100% về việc mình làm trước khách hàng và pháp luật. 

Cam kết vàng của Hệ thống Sửa chữa Laptop 24h

Nếu bạn cần sửa máy tính bảng Surface, hãy liên hệ ngay qua Hotline 1800 6024 hoặc mang trực tiếp laptop đến các cơ sở sửa chữa của Sửa chữa Laptop 24h để được kỹ thuật viên hỗ trợ và tư vấn. Đội ngũ kỹ thuật viên tại Sửa chữa Laptop 24h luôn sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề của máy tính bảng Surface.