- Nhấn vào tất cả các nút trên chuột
- Trỏ con trỏ chuột vào biểu tượng chuột rồi xoay con lăn lên và xuống.
- Kiểm tra xem nút biểu tượng trên trên hình minh họa có sáng không.
Nếu tất cả các nút biểu tượng trên hình minh họa đều sáng, chứng tỏ chuột/Touchpad vẫn hoạt động bình thường.
Lỗi chuột/touchpad thường gặp
| Tình trạng |
Khắc phục |
| Touchpad không hoạt động |
Bật lại Touchpad, cập nhật lại driver |
| Touchpad bị treo, không phản hồi |
Kiểm tra driver, cài đặt phần mềm Touchpad |
| Touchpad bị loạn, thao tác không đúng |
Kiểm tra cài đặt phần mềm Touchpad |
| Touchpad quá nhạy hoặc nhạy kém |
Kiểm tra cài đặt phần mềm Touchpad |
Ngoài ra, nếu chỉ một số nút trên chuột/Touchpad không hoạt động thường là do nút bấm bị kẹt, bạn hãy tháo máy ra và vệ sinh để khắc phục. Trường hợp toàn bộ các nút chuột/touchpad đều không làm việc có thể do nhiều nguyên nhân, bạn hãy liên hệ
Hotline 1800 6024 để được kỹ thuật viên tư vấn chi tiết.
