Trong bối cảnh nhiều công ty công nghệ trên thế giới tăng cường chạy đua sản xuất sản phẩm AI, Amazon cũng tiến hành nghiên cứu và cho ra mắt bốn sản phẩm AI mới hỗ trợ Alexa - trợ lý ảo hoạt động.

Sản phẩm đầu tiên Amazon mang đến cho người dùng là loa thông minh Echo Pop được sản xuất dựa trên thiết bị Echo Dot hình cầu trước đó của Amazon. Echo Pop có mức giá 40 USD, được trang bị bộ định tuyến eero với phạm vi phủ sóng Wifi rộng lớn.

Echo Show 5 cũng được Amazon thay đổi lại thiết kế và thêm một số tính năng mới như có thể kết nối với Alexa màn hình 5 inch. Âm thanh của thiết bị có tốc độ truyền tải nhanh hơn 20% so với những thiết bị tiền nhiệm trước đó và có mức giá 90 USD/sản phẩm.

Một phiên bản khác cảu Echo Show5 là Echo Show 5 Kids với mức giá bán lên đến 100 USD. Tuy nhiên, thiết bị này có nhiều tiện ích nâng cao hơn so với ba thiết bị còn lại được Amazon cho ra mắt lần này. Tính năng nổi bật nhất của Echo Show 5 Kids là hỗ trợ đăng ký Amazon’s Kids với kho lưu trữ video, sách nói và trò chơi phù với mọi lứa tuổi.

Sản phẩm cuối cùng được Amazon giới thiệu đến người dùng đó là sản phẩm mang phiên bản mới của Amazon’s Echo Buds có thể làm mất tính năng khử ồn của những thiết bị khác. Mức giá của sản phẩm này thấp hơn một nửa so với những sản phẩm ra mắt trước đó. Tuy nhiên, thiết bị vẫn cho phép người dùng nghe nhạc và gọi Alexa khi đang di chuyển.

Amazon cho biết thêm, hơn 500 triệu thiết bị hỗ trợ Alexa đã được công ty bán ra. Tuy nhiên, mức doanh thu có được sau khi bán những thiết bị này lại không được Amazon công bố công khai.

Thời gian gần đây, việc tập đoàn Microsoft và Google của Alphabet kết hợp AI vào công cụ tìm kiếm đã gây áp lực lớn lên Amazon. Buộc công ty này phải tiến hành nghiên cứu và cho ra mắt nhiều sản phẩm AI mới hỗ trợ Alexa trở nên dễ dàng trò chuyện hơn.