Từ ngày 12/4, một lỗi trong dịch vụ quản lý thiết bị Microsoft Intune khiến các thiết bị thuộc tổ chức – dù đã bị chặn cập nhật – vẫn tự động nâng cấp lên Windows 11. Đáng lưu ý, chỉ các thiết bị được quản lý bởi Microsoft Intune – dịch vụ đám mây được dùng để quản lý quyền truy cập vào thiết bị và các ứng dụng dành cho doanh nghiệp mới gặp tình trạng này.

Lỗi Microsoft Intune khiến máy tính vẫn lên Windows 11 dù đã chặn

Microsoft khuyến nghị tạm thời dừng toàn bộ cập nhật tính năng của Windows thông qua Intune cho đến khi có bản sửa lỗi chính thức.

Về phía người dùng, nếu máy tính đã lên Windows 11, bạn có hai lựa chọn:

• Tiếp tục sử dụng Windows 11 nếu hệ thống vẫn ổn định.
• Hạ cấp thủ công về Windows 10: Bạn có thể tự thực hiện hoặc nhờ kỹ thuật viên của công ty hỗ trợ.

Lưu ý: Windows 10 sẽ hết hỗ trợ vào tháng 10/2025, nên dù chưa vội, các doanh nghiệp cũng cần bắt đầu lên kế hoạch chuyển đổi dần sang Windows 11 để đảm bảo an toàn bảo mật và hiệu suất hệ thống.