Đây là một điều đáng lo ngại cho bản thân Microsoft, khi mà các đối tác sản xuất phần cứng của hãng như HP, Dell, Acer… không có một sự đầu tư nghiêm túc vào các sản phẩm của họ. Những đối tác này chỉ lựa chọn bất kỳ loại chất liệu nào sẵn có và đặc biệt là có giá thành rẻ.

Tuy nhiên, một phần lý do khiến các nhà sản xuất máy tính phải làm điều này cũng bắt nguồn từ chính Microsoft. Bởi lẽ, họ chỉ thu được một số tiền khá nhỏ từ việc kinh doanh máy vi tính, một phần từ việc bắt tay đối tác với Microsoft và Intel. Microsoft thu một khoản tiền bản quyền từ việc cài đặt Windows lên thiết bị, trong khi đó Intel lại thu một số tiền lớn hơn cho việc sử dụng chip của hãng. 

Cuối cùng, các hãng sản xuất máy tính không còn có được doanh thu nhiều và việc lựa chọn chất liệu giá rẻ là điều không thể tránh khỏi, nên các hãng sản xuất này không thể cạnh tranh được Apple trong việc đầu tư để tạo nên những thiết bị phần cứng có chất lượng cao.

Bên cạnh đó, Microsoft nhận ra rằng Apple có thể tạo ra một sản phẩm tốt với mức giá cạnh tranh nhờ vào việc gói gọn phần cứng và phần mềm vào một sản phẩm do chính hãng thiết kế. 

Và thay vì chờ cho các đối tác tạo nên những thiết bị phần cứng đủ tốt với chất lượng cao, đích thân Microsoft đã tự thực hiện điều này, từ đó máy tính bảng Surface được ra đời. Điều này sẽ khiến Microsoft có thể trực tiếp đối đầu với Apple trên thị trường máy tính bảng, thay vì phải thông qua các đối tác như trước đây.

Toàn bộ câu chuyện này là một sự minh họa cho các vấn đề của Microsoft và các đối tác. Trong khi Microsoft đã thu được rất nhiều lợi nhuận từ các hãng sản xuất máy tính trong nhiều năm, thì bất ngờ, Microsoft lại ra mắt sản phẩm để cạnh tranh với chính các đối tác của mình.

Còn nhớ cách đây ít tuần, khi Microsoft ra mắt phiên bản thử nghiệm Windows 8 Release Preview, hãng còn công bố kế hoạch hợp tác với các nhà sản xuất phần cứng để cho ra mắt những sản phẩm sử dụng Windows 8, bao gồm cả PC lẫn máy tính bảng.

Tuy nhiên, nếu nhìn toàn cục, trong khi Apple đang tiếp tục dẫn đầu là hãng công nghệ có giá trị nhất thế giới, còn Google vẫn tiếp tục vươn lên với những dịch vụ và tiện ích của mình thì thật khó để Microsoft có thể tiếp tục ngồi yên chờ đợi và phụ thuộc vào các đối tác bên ngoài.

Dẫu sao, chiến lược của Microsoft có đúng đắn hay không vẫn còn là một câu hỏi chưa có lời giải đáp và cần phải có thời gian để kiểm chứng.