Chỉ mới cho ra mắt ứng dụng TikTok Shop hồi 2021, nhưng từ đó đến nay nền tảng này đã mở rộng ra nhiều thị trường mới ngoài Indonesia.

Trong số đó, có một số thị trường đang được xem là nơi Shopee của Sea, Lazada của Alibaba và Tokopedia đang thống trị.

Hôm 15/8, Chủ tịch kiêm CEO Sea Forrest Li cho biết trong cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh, bức tranh thương mại điện tử đang trải qua giai đoạn tương tác của người dùng tăng trưởng đa dạng thông qua livestream, short video, tiếp thị liên kết với người có ảnh hưởng.

Chúng mang đến những cơ hội mới để phát triển và lớn mạnh.

Xét đến xu hướng và tiến độ tích cực này, Sea đã và sẽ tăng cường đầu tư vào mảng thương mại điện tử của mình tại mọi thị trường, nhưng ông không tiết lộ con số cụ thể.

Shopee đi trước TikTok với tính năng livestream năm 2019.

Gần đây, công ty đã làm mới tính năng này để tập trung vào các danh mục hàng hóa như thời trang, sức khỏe và sắc đẹp.

Đây cũng là điểm mạnh của TikTok. Ông Li chia sẻ, chiến dịch livestream tại Indonesia tháng trước giúp khối lượng giao dịch tăng 12 lần so với trung bình hằng ngày, trong khi lượng người mua tăng 10 lần.

Giám đốc doanh nghiệp Yanjun Wang cho biết, công ty có lợi thế chuyển đổi đơn hàng hơn nhờ tích hợp dịch vụ logistics và thanh toán.

Tuy nhiên, ông Li cảnh báo đầu tư sẽ ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh và có thể dẫn đến lỗ cho Shopee cũng như cả tập đoàn trong khoảng thời gian nhất định.

Sức nóng cạnh tranh xuất hiện đúng vào thời điểm khó khăn đối với Sea khi nhà đầu tư yêu cầu một hướng đi lợi nhuận rõ ràng sau nhiều năm thua lỗ nặng.

Ngay cả khi Shopee được ước tính chiếm gần một nửa thị phần thương mại điện tử Đông Nam Á, công ty cũng ghi nhận tăng trưởng chậm lại sau thời gian bùng nổ dịch Covid-19.