Bản cập nhật mới của Windows 11 được cho là khắc phục sự cố “Tạm dừng tương thích”

Bản cập nhật mới của Windows 11 được cho là khắc phục sự cố “Tạm dừng tương thích”

Tháng 11 năm 2021, Microsoft đã phát hiện một số máy tính sử dụng CPU Intel Core thế hệ thứ 11 bị lỗi màn hình xanh khi cài đặt Windows 11. Nguyên nhân của sự có đã được phát hiện là do liên quan tới trình điều khiển Smart Sound Technology Audio Controller của Intel (phiên bản 10.29.0.5152 hoặc 10.30.0.5152).

Microsoft đã nhanh chóng hoãn nâng cấp Windows 11 với các thiết bị gặp sự cố. Nếu muốn nâng cấp, người dùng buộc phải cập nhật driver âm thanh của Intel lên phiên bản mới hơn hoặc chờ đợi Microsoft vá lỗi.

Lỗi màn hình xanh khi nâng cấp Windows 11 trên một số thiết bị 

Lỗi màn hình xanh khi nâng cấp Windows 11 trên một số thiết bị 

Sau 2 năm chờ đợi, cuối cùng Microsoft cũng đã phát hành một bản cập nhật giúp các PC bị ảnh hưởng có thể nâng cấp lên Windows 11. Công ty cho biết, các bản vá driver này sẽ được cài đặt thông qua Windows Update. 

Ngoài ra, những người dùng không nhận được bản vá driver thì nguyên nhân có thể do driver âm thanh này chưa được phát triển cho cấu hình thiết bị của bạn. Hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị của mình để biết thêm thông tin.

(Theo PCmag)

Tin vui: Nhiều PC đã có thể nâng cấp Windows 11 sau cập nhật mới

16/04/2024 - Tin công nghệ
Kể từ cuối năm 2021, một số PC chạy Windows 10 đã không thể nâng cấp lên Windows 11 do có vấn đề với driver âm thanh của Intel. Cuối cùng, Microsoft đã giải quyết được sự cố kéo dài hai năm qua.

Bản cập nhật mới của Windows 11 được cho là khắc phục sự cố “Tạm dừng tương thích”

Bản cập nhật mới của Windows 11 được cho là khắc phục sự cố “Tạm dừng tương thích”

Tháng 11 năm 2021, Microsoft đã phát hiện một số máy tính sử dụng CPU Intel Core thế hệ thứ 11 bị lỗi màn hình xanh khi cài đặt Windows 11. Nguyên nhân của sự có đã được phát hiện là do liên quan tới trình điều khiển Smart Sound Technology Audio Controller của Intel (phiên bản 10.29.0.5152 hoặc 10.30.0.5152).

Microsoft đã nhanh chóng hoãn nâng cấp Windows 11 với các thiết bị gặp sự cố. Nếu muốn nâng cấp, người dùng buộc phải cập nhật driver âm thanh của Intel lên phiên bản mới hơn hoặc chờ đợi Microsoft vá lỗi.

Lỗi màn hình xanh khi nâng cấp Windows 11 trên một số thiết bị 

Lỗi màn hình xanh khi nâng cấp Windows 11 trên một số thiết bị 

Sau 2 năm chờ đợi, cuối cùng Microsoft cũng đã phát hành một bản cập nhật giúp các PC bị ảnh hưởng có thể nâng cấp lên Windows 11. Công ty cho biết, các bản vá driver này sẽ được cài đặt thông qua Windows Update. 

Ngoài ra, những người dùng không nhận được bản vá driver thì nguyên nhân có thể do driver âm thanh này chưa được phát triển cho cấu hình thiết bị của bạn. Hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị của mình để biết thêm thông tin.

(Theo PCmag)

Xem thêm

Đánh giá - Bình luận
Nhấn vào đây để đánh giá
X
Đặt lịch hẹn sửa chữa
Hãy đặt lịch trước để chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn
Liên hệ tổng đài 1800 6024 - Hoặc 085 245 3366 để được đặt lịch.
X
Tra cứu bảo hành
Dễ dàng theo dõi tình trạng bảo hành máy của bạn
Tra cứu thông tin bảo hành

Nhập thông tin bảo hành

Đặt lịch

0.40653 sec| 2475.836 kb