Hôm 16/6, sau hơn hai giờ ngừng hoạt động, nhiều dịch vụ trên ứng dụng mạng xã hội Facebook và Instagram thuộc quyền sở hữu Meta đã được khôi phục. Sự cố ngừng hoạt động lần này đã ảnh hưởng đến hàng nghìn người dùng trên thế giới.

Hiện tại, Meta đã tiến hành sao lưu tất cả nội dung thông tin trên hai ứng dụng mạng xã hội lớn này để đảm bảo an toàn cho người dùng.

Theo trang web theo dõi ngừng hoạt động Downdetector.com, tổng cộng có gần 20.000 người dùng cho biết họ đã gặp phải sự cố khi truy cập Facebook, Instagram và dịch vụ nhắn tin WhatsApp của Meta.

Sau đó một khoảng thời gian ngắn, số người gặp phải sự cố ngừng hoạt động đã giảm xuống còn 500 người.

Để có thể lấy được số liệu này, Downdetector.com đã đối chiếu trạng thái hoạt động của người dùng từ nhiều nguồn, trong đó có lỗi do người dùng gửi đến nền tảng.

Trước đó, mạng xã hội FaceBook cũng gặp phải một số vấn đề. Trong ngày 15.5, đã có không ít người dùng Việt Nam bất ngờ khi thấy tài khoản của mình đột nhiên có dấu tích xanh.

Tuy vậy, những người nhận được dấu tích xanh trên Facebook khẳng định mình không hề thực hiện việc xác thực thông tin người dùng nào.

Gần đây, nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam cũng phản ánh tình trạng không thể sử dụng tính năng chat Messenger trong 30 ngày của mạng xã hội này. Điều này làm gián đoạn, ảnh hưởng đến công việc của họ.

Ứng dụng cũng đã đưa ra một số lý do chung chung, như gửi quá nhiều tin nhắn, vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng và ứng dụng, điện thoại, Intetnet gặp sự cố.