Hôm 26/7, Amazon đã công bố bộ công cụ AI mới, bao gồm chương trình xây dựng các đại lý dịch vụ khách hàng, truy cập công nghệ từ công ty khởi nghiệp Cohere và hệ thống chăm sóc sức khỏe.

Phó chủ tịch Amazon, Swami Sivasubramanian cho biết thêm, một số doanh nghiệp như Sony, Ryanair và Sun Life đã dùng thử sản phẩm công nghệ mới ra mắt ra của công ty có tên là Amazon Bedrock.

Dịch vụ này cho phép các doanh nghiệp tạo ứng dụng mới cùng lúc với nhiều mô hình AI. Ví như có thể tạo ra văn bản, hình ảnh mới và nội dung khác theo yêu cầu.

Đồng thời, Amazon Bedrock được xem là câu trả lời của công ty đối với một số dịch vụ AI do Google và Microsoft công bố trước đó.

Microsoft đã đầu tư vào OpenAI, công ty khởi nghiệp tạo ra ChatGPT và mô hình AI được gọi là GPT-4.

Việc Amazon tiết lộ hàng nghìn người dùng thử dịch vụ AI mới cho thấy sự nỗ lực của công ty trong việc lôi kéo khách hàng cạnh tranh trực tiếp với những công ty công nghệ khác.

Bởi vì trước đây, những số liệu liên quan đến lượt người dùng thử Amazon Bedrock không được công ty này công bố.

Bên cạnh đó, Amazon Bedrock sẽ sớm tiếp cận đến mọi tệp khách hàng, không phục vụ riêng cho các doanh nghiệp.

Để có thể thực hiện được điều này, Amazon phải tiến hành giải quyết những vấn đề xung quanh việc phân bổ chi phí và kiểm soát doanh nghiệp.

Trong tương lai, Amazon muốn cung cấp thêm nhiều mô hình AI để giành được vị trí độc quyền trong lĩnh vực này.