Facebook Live Shopping sẽ bị ngưng hoàn toàn

Năm 2020, Facebook đã công bố tính năng Facebook Live Shopping cho phép mọi người có thể mua sắm trực tiếp từ các Livestream. Tuy nhiên, công ty vừa thông báo rằng Facebook Live Shopping sẽ bị ngừng cung cấp. 

Lý giải cho sự thay đổi này, Facebook nhận thấy hành vi của người tiêu dùng đã và đang thay đổi. Hầu hết người dùng mạng xã hội ngày nay thích các video ngắn hơn. Vì vậy công ty sẽ tập trung nhiều vào Instagram Reels - tính năng cũng có tùy chọn cho phép người dùng gắn thẻ sản phẩm trong video.

Facebook sẽ tập trung vào Instagram Reels

Điều thú vị là Facebook không phải là nền tảng duy nhất từ bỏ trải nghiệm mua sắm trực tiếp. Mới đây, TikTok cũng thông báo sẽ không phát hành tính năng TikTok Live Shopping tại Mỹ sau kết quả thử nghiệm đáng thất vọng ở Anh.

Xem thêm: Hướng dẫn bảo mật Facebook an toàn chống hack hiệu quả

Dù tại Trung Quốc, tính năng Live Shopping đã khá phổ biến nhưng lại kém hấp dẫn với người dùng phương Tây. Bất chấp các chiến lược sử dụng ưu đãi từ thương hiệu hay giới thiệu từ các KOL.

Rất có thể, Facebook cũng đang phải đối mặt với một tình huống tương tự.