Microsoft sẵn sàng cho phép người dùng nói chuyện với Bing, chuyển công cụ này ra khỏi “bản xem trước có giới hạn” và giúp khách hàng thoát ra danh sách chờ.

Chatbot mới vẫn đang ở dạng “xem thử” nhưng bất kỳ ai cũng có thể sử dụng.

Microsoft cho biết, họ đang bổ sung nhiều tính năng mới cho hệ thống, trong đó thêm nhiều câu trả lời trực quan bằng hình ảnh và video, cho phép chatbot ghi nhớ cuộc hội thoại trước đó, sử dụng nội dung cuộc trò chuyện để trả lời câu hỏi tiếp theo.

Thông báo được Microsoft đưa ra trong bối cảnh mối lo ngại về AI tổng hợp như Bing, ChatGPT và các trình tạo hình ảnh như Dall-E ngày càng gia tăng.

Phiên bản mới của Bing hoạt động như một nền tảng AI để các nhà phát triển có thể xây dựng phần mềm mới.

Microsoft chia sẻ thêm, một số cải tiến mới sẽ sớm được bổ sung trong tương lai như chức năng tóm tắt nội dung tài liệu có nội dung lớn và thay đổi cách thức sử dụng Edge.

Nhiều suy đoán cho rằng, đây là cơ hội để Bing vượt mặt công ty tìm kiếm hàng đầu thế giới - Google.

Tuy nhiên, sự thay đổi từ phía Microsoft tạo ra nhiều lo lắng cho người dùng, đặc biệt là khi chatbot bắt đầu gửi thông điệp không có ý nghĩa và có thể đưa ra nội dung sai.

Kể từ khi tính năng này được công bố lần đầu tiên - trong bản thử nghiệm hạn chế, khách hàng đã tham gia “hơn nửa tỷ cuộc trò chuyện” và tạo ra 200 triệu hình ảnh.

Hiện nay, Bing đang có hơn 100 triệu người dùng hoạt động hàng ngày và số lượt cài đặt ứng dụng tăng gấp bốn lần.