Động thái của Microsoft được đánh giá tương tự như những nhượng bộ ban đầu, khi công ty này chưa thể giải quyết được quy định chống độc quyền do EU đưa ra.

Tuy nhiên, nhiều đối thủ cho rằng, hành động sửa đổi Microsoft sẽ khó có thể giành chiến thắng trước cơ quan giám sát chống độc quyền của EU.

Những thay đổi này sẽ bắt đầu có hiệu lực từ ngày 1/10 và được áp dụng trước tiên ở EU cũng như Thụy Sĩ.

Đồng thời, quyết định tách Teams ra khỏi Ofice được đưa ra sau khi Ủy ban châu Âu (EC) mở cuộc điều tra về việc Microsoft ràng buộc Office và Teams khoảng một tháng.

Phó chủ tịch Microsoft phụ trách các vấn đề chính phủ châu Âu, Nanna-Louise Linde tiết lộ: “Chúng tôi hy vọng thay đổi này sẽ giải quyết được những mối lo ngại về chống độc quyền, ngay cả khi cuộc điều tra của Ủy ban châu Âu vẫn tiếp tục”.

Khách hàng cốt lõi của Microsoft sẽ được phép chuyển sang phiên bản Office không bao gồm Teams với mức giá rẻ hơn 2 euro mỗi tháng so với Teams.

Khách hàng doanh nghiệp mới có thể mua Teams độc lập với giá 5 euro mỗi tháng.

Các tài nguyên mới sẽ sớm được giới thiệu để trợ giúp khách hàng và nhà cung cấp phần mềm độc lập muốn xóa dữ liệu khỏi Teams và sử dụng dữ liệu đó trong một sản phẩm khác.

Microsoft cũng sẽ phát triển một công cụ mới để lưu trữ phiên bản web Office trong các ứng dụng và dịch vụ cạnh tranh tương tự như những gì hãng làm với Teams.

Teams được thêm miễn phí vào Office 365 vào năm 2017 và dần trở thành ứng dụng video trực tuyến thay thế Skype for Business .