Nhưng theo Windows Latest, sau ngày 31 tháng 12 năm 2024, người dùng sẽ chỉ được truy cập Windows Mail và Calendar ở chế độ xem. Bạn sẽ không thể gửi và nhận email bằng Windows Mail. 

Tuy nhiên, Microsoft vẫn hỗ trợ người dùng chuyển các dữ liệu cá nhân lưu trong Mail, Calendar và People sang phiên bản Outlook trên web.

Thông báo Microsoft ngừng hỗ trợ Mail và Calendar, People trong Windows 11 dường như không được nhiều người dùng đón nhận nồng nhiệt.

Vì sử dụng ứng dụng Outlook được tích hợp sẵn trên Windows 11 là thói quen khó thay đổi của nhiều người. Đồng thời, cũng có ý kiến cho rằng phiên bản web sẽ không thể hỗ trợ khi ngoại tuyến, điều này sẽ gây bất tiện lớn khi sử dụng.

Microsoft thực sự cần cân nhắc kĩ các động thái mới để tránh gây thêm thất vọng cho người dùng quen thuộc khi giờ không chỉ là những phản hồi tiêu cực từ Windows 11 24H2 dính lỗi mà còn cả động thái ngừng hỗ trợ này.