Cơn sốt xung quanh các sản phẩm chatbot AI đã bắt đầu hạ nhiệt khi lượt truy cập vào website của ChatGPT chững lại vào tháng 5 và giảm mạnh trong tháng 6.

Đây là lần sụt giảm đầu tiên sau 8 tháng ChatGPT ra mắt thị trường, kể từ tháng 11/2022 khi OpenAI cung cấp ChatGPT cho người dùng toàn cầu thông qua nền tảng web.

Hôm 3/7, công ty phân tích SimilarWeb công bố báo cáo cho thấy lưu lượng truy cập trên toàn thế giới vào trang web ChatGPT của OpenAI tại địa chỉ chat.openai.com, bao gồm cả lưu lượng truy cập trên máy tính và thiết bị di động đã giảm 9,7% trong tháng 6.

Chỉ tính riêng tại Mỹ, số lượng người truy cập vào ChatGPT ước tính giảm 10,3%. Chưa kể, lượng người dùng truy cập trên toàn thế giới vào trang web ChatGPT cũng giảm 5,7%.

Trong khi đó, dựa theo số liệu của SimilarWeb, thời gian mọi người dành cho trang web này đã giảm 8,5% so với thời điểm vừa ra mắt.

Trên thực tế, không chỉ lưu lượng truy cập vào ChatGPT sụt giảm mà một số đối thủ cạnh tranh của công cụ này cũng ghi nhận tình trạng chững lại.

Dựa theo phân tích dữ liệu từ Sensor Tower, các chuyên gia của Bank of America cho biết lượt tải xuống ứng dụng ChatGPT và Microsoft Bing trong tháng 6 sụt giảm 38% so với tháng trước đó.

Đồng thời, thời gian qua nhiều sản phẩm chatbot AI cũng gặp phải một số vấn đề về bảo mật thông tin, an toàn khiến người dùng lo ngại.

Cùng với đó, ChatGPT cũng đang phải phụ thuộc vào hoạt động huấn luyện của con người.

Tại Mỹ, những người tham gia ghi nhãn dữ liệu, một khâu quan trọng để huấn luyện chatbot được trả 15 USD/giờ.