Giám đốc điều hành Google Sundar Pichai cho biết, Google đang có kế hoạch bổ sung tính năng trí tuệ nhân tạo đàm thoại vào công cụ tìm kiếm hàng đầu của công ty. Vì tính năng này giúp Google giải quyết áp lực từ một số chatbot như ChatGPT và các vấn đề kinh doanh lớn.

Ông Sundar Pichai bác bỏ quan điểm, chatbot AI gây ra mối đe dọa đối với hoạt động kinh doanh tìm kiếm của công ty.

Theo nhật báo The Wall Street Journal, những tiến bộ trong AI sẽ tăng khả năng trả lời truy vấn tìm kiếm của Google.

Hiện tại, Google đang phải chịu áp lực cắt giảm chi phí hoạt động của của nhà đầu tư. Cùng với đó là việc Microsoft triển khai công nghệ đằng sau ChatGPT vào công cụ tìm kiếm Bing khiến Google đối mặt với mối đe dọa nhằm vào hoạt động kinh doanh cốt lõi.

Tháng 1/2023, công ty mẹ của Google - Alphabet quyết định cắt giảm khoảng 12.000 việc làm, tương đương 6% tổng số nhân viên trước lo ngại về lạm phát và suy thoái kinh tế đã khiến hàng trăm nhân viên đứng dậy biểu tình.

Giám đốc Tài chính Alphabet - Ruth Porat đưa ra thông báo cắt giảm chi tiêu từ cơ sở ăn uống đến hạ tầng máy tính của công ty.

Tại thị trường tìm kiếm hiện nay, nền tảng của của Google đang chiếm lĩnh hơn 90%. Do đó, việc cho phép người dùng tương tác trực tiếp với các mô hình ngôn ngữ lớn thông qua công cụ tìm kiếm của công ty có thể thay đổi trải nghiệm đã trở thành tiêu chuẩn của hơn hai thập kỷ qua.