4 cách khắc phục lỗi kết nối WiFi nhưng không có mạng trên laptop

Một số nguyên nhân laptop bắt được wifi nhưng không vào được mạng:

• Router gặp sự cố, không cung cấp được kết nối internet ổn định.
• Tín hiệu wifi yếu hoặc bị gián đoạn.
• Cài đặt DNS không chính xác.
• Cài đặt IP tĩnh có thể gây ra xung đột với các thiết bị khác trong mạng.
• Trình điều khiển mạng cũ hoặc không tương thích gây ra lỗi kết nối.
• Các phần mềm bảo mật có thể chặn kết nối internet.

Để khắc phục lỗi kết nối wifi nhưng không có mạng trên laptop, bạn hãy thử lần lượt các bước dưới đây:

1. Khởi động lại Router 

Trước khi khắc phục lỗi trên laptop, bạn hãy kết nối WiFi trên điện thoại hoặc máy tính khác để kiểm tra xem mạng có hoạt động bình thường không. Điều này sẽ loại bỏ nguyên nhân máy tính không có mạng đến từ nhà cung cấp Internet.

Nếu các thiết bị khác vẫn kết nối với WiFi bình thường, bạn thử khởi động lại Router như sau:

Bước 1: Tắt router bằng cách bấm nút nguồn hoặc rút phích cắm điện.

Bước 2: Đợi khoảng 30 giây trước khi cắm lại điện và bật router.

Bước 3: Đảm bảo modem được kết nối với dây mạng và không bị lỗi.

 Khởi động lại Router khi laptop kết nối WiFi nhưng không vào được internet

2. Thay đổi cài đặt DNS và cài đặt IP

DNS của nhà cung cấp dịch vụ đôi khi gặp sự cố. Do đó bạn có thể  sử dụng DNS công cộng (như Google DNS) để  cải thiện tốc độ và độ ổn định.

Bước 1: Nhấn Windows + R để mở hộp thoại RUN.

Bước 2: nhập ncpa.cpl và nhấn Enter để mở cài đặt mạng.

Nhập lệnh ncpa.cpl như hình

Bước 3: Nhấn chuột phải vào Wifi > chọn Properties.

Chọn Properties

Bước 4: Chọn Giao thức Internet (TCP/IPv4) và nhấn Properties.

Chọn Properties như hình

Bước 5: Trong cửa sổ Wi-Fi Properties, bạn thiết lập cài đặt như sau.

• Chọn Obtain an IP address automatically.
• Chọn Use the following DNS server addresses và nhập:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

Sau đó nhấn OK để lưu thay đổi.

Thiết lập DNS và cài đặt IP như hình

3. Cập nhật trình điều khiển mạng

Các Driver cũ có thể không tương thích với hệ điều hành hoặc gặp lỗi. Việc cập nhật sẽ giúp cải thiện hiệu suất và khắc phục sự cố.

Bước 1: Nhấn Windows + X và chọn Device Manager.

Chọn Device Manager

Bước 2: Nhấn đúp chuột vào mục Network adapters để mở rộng.

Bước 3: Chuột phải vào thiết bị mạng và chọn driver và làm theo hướng dẫn hệ thống.

Chọn driver

4. Tắt tạm thời phần mềm chống Virus hoặc tường lửa

Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống virus hoặc tường lửa để kiểm tra xem chúng có ảnh hưởng đến kết nối internet hay không. Nhớ bật lại chúng sau khi kiểm tra xong.

Nếu bạn đã thực hiện các bước trên mà vẫn không khắc phục được lỗi kết nối wifi nhưng không có mạng trên laptop, hãy liên hệ ngay với Tổng đài 1800 6024 để được kỹ thuật viên Sửa chữa Laptop 24h hỗ trợ nhanh chóng nhất nhé!