5 cách sửa lỗi cổng USB laptop không nhận | Không phải ai cũng biết

14/02/2023 - Góc chia sẻ
Cổng USB laptop không nhận sẽ gây khó khăn cho quá trình kết nối máy tính với các thiết bị ngoại vi khác, ảnh hưởng đến công việc của bạn. Vì vậy, khi cổng USB có các dấu hiệu không hoạt động, bạn hãy khắc phục sớm theo hướng dẫn dưới đây của Sửa chữa Laptop 24h.

Hướng dẫn khắc phục cổng USB laptop không nhận

Hướng dẫn khắc phục cổng USB laptop không nhận

Trong quá trình làm việc với máy tính xách tay, người dùng có thể gặp phải lỗi cổng USB laptop không nhận do nhiều nguyên nhân khác nhau. Tuy nhiên, nếu không phải do va đập mạnh hay han gỉ, thì hầu hết các trường hợp lỗi cổng USB, người dùng đều có thể tự khắc phục được.

1. Nguyên nhân cổng USB laptop không nhận

Sửa chữa Laptop 24h nhận thấy người dùng thường gặp lỗi cổng USB laptop không nhận thiết bị ngoại vi do các nguyên nhân chủ yếu như sau:

  • Cổng USB laptop bị lỏng, tiếp xúc kém: Cổng USB bị bám bụi, dẫn đến các điểm tiếp xúc và truyền tín hiệu không tốt.
  • Laptop bị nhiễm virus: Virus xâm nhập có thể gây hỏng hệ điều hành, hủy dữ liệu... khiến laptop của bạn không nhận được USB khi cắm vào.
  • Laptop không nhận Driver USB hoặc nhận sai Driver: Laptop vẫn thông báo và hiển thị nhận đủ Driver USB nhưng vẫn bị lỗi, do Driver USB đó không đúng.

Ngoài ra, trong quá trình sử dụng, bạn cũng có thể vô tình khóa cổng USB, dẫn đến laptop không nhận thiết bị ngoại vi. 

Cổng USB laptop không nhận do nhiều nguyên nhân

Cổng USB laptop không nhận do nhiều nguyên nhân

2. Cách tự khắc phục lỗi cổng USB

Trước tiên, bạn hãy cắm thử thiết bị sang laptop khác để xác định nguyên nhân lỗi là do cổng USB hay do thiết bị ngoại vi. Nếu cổng USB laptop không nhận, bạn hãy khởi động lại máy và kiểm tra lại.

Nếu vẫn còn lỗi, bạn hãy thử 5 cách khắc phục đơn giản được kỹ thuật viên Sửa chữa Laptop 24h chia sẻ dưới đây.

2.1 Vệ sinh cổng USB 

Bạn hãy loại bỏ bụi bẩn, vết hoen gỉ bên ngoài cổng USB bằng cách dùng bông khô lau sạch. Sau đó bạn tiếp tục dùng cọ hoặc bình xịt khí nén để vệ sinh sâu bên trong các khe. Lưu ý, bạn không được sử dụng các dung dịch lỏng để vệ sinh cổng USB, tránh gây hại đến các mạch điện tử trong của laptop.

2.2 Diệt virus

Quá trình truy cập Internet, tải các file hoặc sao chép dữ liệu không rõ nguồn gốc có thể khiến laptop của bạn bị nhiễm virus. Lúc này, bạn hãy cài đặt phần mềm antivirus như Avast Free Antivirus, Kaspersky Free... , sau đó tiến hành quét virus và Restart lại máy tính.

Tiến hành diệt virus và khởi động lại máy

Tiến hành diệt virus và khởi động lại máy

Trường hợp virus đã gây hư hỏng hệ điều hành và việc quét virus chưa khắc phục được lỗi, bạn cần cài lại Windows.

2.3 Cài đặt lại hoặc cập nhật Driver USB 

Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Kích chuột phải tại My Computer/This PC > chọn Manage.

Bước 2: Chọn Device Manager ở bên trái cửa sổ Computer Management > click mục Universal Serial Bus controllers.

Bước 3: Nhấp chuột phải vào thiết bị USB Root Hub và chọn như sau:

  • Uninstall Device: để gỡ Driver USB
  • Driver > Search automatically for updated driver software: để cập nhật Driver. Hệ thống sẽ tự động tìm và cài đặt bản cập nhật Driver mới nhất nếu có.

Chọn Uninstall Device hoặc Driver 

Chọn Uninstall Device hoặc Driver 

Thực hiện thao tác gỡ hoặc cập nhật Driver với toàn bộ các thiết bị USB Root Hub trong danh sách. Nếu bạn gỡ Driver USB, hãy khởi động lại laptop để hệ thống tự cài lại phiên bản Driver tương thích.

Thực hiện gỡ hoặc cập nhật với tất cả Driver của USB

Thực hiện gỡ hoặc cập nhật với tất cả Driver của USB

2.4 Vô hiệu hóa tính năng Hạn chế USB

Tính năng Hạn chế USB sẽ ngăn laptop sử dụng quá nhiều năng lượng không cần thiết bằng cách đặt cổng USB nhất định ở trạng thái năng lượng thấp. Nếu cổng USB laptop vẫn không nhận, bạn hãy thử tắt tính năng này như sau:

Bước 1: Nhập tìm kiếm Choose a power plan trong menu Start.

Chọn Choose a power plan

Chọn Choose a power plan

Bước 2: Nhấn vào Change plan setting bên cạnh tùy chọn hiện tại của bạn.

Chọn Change plan setting

Chọn Change plan setting

Bước 3: Chọn Change Advanced power setting.

Chọn như hình

Chọn như hình

Bước 4: Nhấp đúp vào USB settings > nhấp đúp vào USB selective suspend setting.

Bước 5: Nhấp vào Enabled để mở rộng tùy chọn > chọn DisableApplyOK

Chọn thứ tự như hình

Chọn thứ tự như hình

2.5 Mở khóa cổng USB 

Nếu bạn vô tình khóa nhầm cổng USB thì hãy thực hiện như sau:

Bước 1: Nhập tìm kiếm và chọn Registry Editor tại menu Start.

Chọn Registry Editor

Chọn Registry Editor

Bước 2: Chọn Yes để xác nhận cho phép.

Chọn Yes

Chọn Yes

Bước 3: Bạn hãy dán đường dẫn dưới đây vào ô tìm kiếm để mở khóa cổng USB:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBSTOR

Sau đó chọn biểu tượng Start > Đổi giá trị số 4 thành số 3 tại mục Value date > Chọn OK.

Trong đó:

  • Giá trị 4: nghĩa là cổng USB đang bị khóa.
  • Giá trị 3: nghĩa là đã mở khóa cổng USB.

Thao tác thứ tự như hình

Thao tác thứ tự như hình

Trên đây là các nguyên phân phổ biến và cách tự khắc phục lỗi cổng USB không nhận thiết bị ngoại vi. Chúc các bạn thực hiện thành công!

Trong trường hợp cần tư vấn, hỗ trợ, hãy liên hệ ngay Hotline miễn phí 1800 6024 hoặc mang máy trực tiếp đến cơ sở gần nhất của Hệ thống Sửa chữa Laptop 24h để được hỗ trợ. Với đội ngũ kỹ thuật viên nhiệt tình và giàu kinh nghiệm, chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng này một cách nhanh chóng.


Đánh giá - Bình luận
Nhấn vào đây để đánh giá
X
Đặt lịch hẹn sửa chữa
Hãy đặt lịch trước để chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn
Liên hệ tổng đài 1800 6024 - Hoặc 085 245 3366 để được đặt lịch.
X
Tra cứu bảo hành
Dễ dàng theo dõi tình trạng bảo hành máy của bạn
Tra cứu thông tin bảo hành

Nhập thông tin bảo hành

Đặt lịch

0.35213 sec| 2534.852 kb