Xử lý tình trạng máy tính bị đen màn hình nhưng vẫn chạy

05/10/2024 - Góc chia sẻ
Máy tính bị đen màn hình nhưng vẫn chạy là một lỗi khá phổ biến, khiến người dùng băn khoăn vì không biết do đâu. Tình trạng này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm cả sự cố phần mềm và phần cứng.

Khắc phục lỗi máy tính laptop vẫn chạy nhưng màn hình tối đen

Khắc phục lỗi máy tính laptop vẫn chạy nhưng màn hình tối đen

Nguyên nhân máy tính bị đen màn hình nhưng vẫn chạy

Nghe tưởng chừng đơn giản nhưng lỗi màn hình laptop bị đen nhưng máy vẫn chạy có thể được chia làm 2 trường hợp phổ biến như sau:

  • Màn hình tối đen chỉ hiện con trỏ chuột: Tình trạng này xảy ra là do nguyên nhân phần mềm như driver, virus,... hay phổ biến là do Explorer.
  • Màn hình máy tính bị đen ngay từ khi khởi động: Lỗi thường do hệ thống không nhận được tín hiệu kết nối từ phần cứng như màn hình, RAM, GPU,...

1. Kiểm tra kết nối màn hình

Kiểm tra lại dây cáp kết nối màn hình với case PC

Kiểm tra lại dây cáp kết nối màn hình với case PC

Trường hợp sử dụng PC, bạn hãy thử kết nối máy tính với một màn hình khác để loại trừ nguyên nhân lỗi do chính màn hình. Tương tự với laptop, bạn cũng có thể kết nối máy với màn hình rời để xác định nguyên nhân lỗi không phải do màn hình.

Tiếp theo, bạn đổi cáp màn hình khác và thử cắm cáp màn hình sang cổng HDMI, VGA, DisplayPort, USB-C,... khác trên PC để kiểm tra việc kết nối ổn định không.

2. Khởi động lại trình Windows Explorer

Nhập lệnh như hình để khắc phục sự cố laptop, máy tính bị đen màn hình

Nhập lệnh như hình để khắc phục sự cố laptop, máy tính bị đen màn hình

Máy tính bị virus xâm nhập hoặc có lỗi trong Windows có thể ảnh hưởng đến giao diện hệ thống. Nếu máy tính vẫn khởi động bình thường nhưng khi vào màn hình Windows thì bị đen màn và vẫn thao tác được, bạn hãy thử Khởi động lại trình Windows Explorer như sau:

  • Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del > chọn Task Manager
  • Chọn File > Run new task để chạy hộp thoại Run.
  • Nhập lệnh explorer.exe vào ô khi cửa sổ Create new task hiện lên > nhấn OK.

Lúc này, máy tính sẽ hiển thị đầy đủ icon trên màn hình và sử dụng bình thường.

3. Kiểm tra GPU (card màn hình)

Thứ tự boot của main là GPU > RAM > SSD. Do đó, nếu màn hình laptop bị đen nhưng máy vẫn chạy, bạn hãy tháo PC và kiểm tra GPU trước tiên:

  • Kiểm tra lại card đồ họa, đảm bảo đã được lắp đặt đúng cách và không bị lỏng.
  • Dùng khăn giấy vệ sinh khe cắm GPU

Tháo card màn hình ra vệ sinh khe cắm rồi cắm lại

Tháo card màn hình ra vệ sinh khe cắm rồi cắm lại

4. Kiểm tra, vệ sinh RAM

Thanh RAM bị lỗi hoặc tiếp xúc không tốt với khe cắm trên bo mạch chủ có thể gây lỗi hiển thị. Cách khắc phục:

  • Tháo và lau sạch khe cắm RAM rồi sau đó cắm lại. Bạn có thể vệ sinh RAM bằng gôm (tẩy) + bàn chải cho cả chân RAM lẫn khe cắm RAM trên main, hoặc dùng 1 tờ giấy nhẵn để vuốt kéo chân RAM. Lưu ý không nên dùng khăn lau, vì dễ bị vướng chỉ vào các chân tụ trên ram, gây bay tụ, hư ram.
  • Nếu có nhiều RAM, thử tháo từng thanh ra và kiểm tra xem thanh nào gây lỗi.

Vệ sinh RAM bằng cục tẩy hoặc khăn giấy rồi lắp lại

Vệ sinh RAM bằng cục tẩy hoặc khăn giấy rồi lắp lại

5. Kiểm tra ổ cứng

Nếu máy tính vẫn chạy nhưng màn hình đứng không vào Windows được, bạn hãy rút hết tất cả các ổ HDD (nếu có), chỉ chừa lại đúng 1 ổ chứa win duy nhất. Vì HDD lỗi, chậm đứng cũng không boot win được, khiến màn hình máy tính bị đen dù vẫn chạy.

Tháo hết các ổ cứng HDD để loại trừ khả năng lỗi do ổ cứng

Tháo hết các ổ cứng HDD để loại trừ khả năng lỗi do ổ cứng

Khi SSD mất boot, máy tính sẽ không thể khởi động vào hệ điều hành. Do đó, bạn sẽ cần dùng winPE để tạo lại phân vùng boot, hoặc cài lại win để khắc phục sự cố phần mềm khiến máy tính bị đen màn hình nhưng vẫn chạy.

Nếu không am hiểu kỹ thuật, bạn hãy mang máy tính đến địa chỉ sửa chữa uy tín gần nhất để được kỹ thuật viên chuyên nghiệp hỗ trợ. 

Đặc biệt, Sửa chữa Laptop 24h cung cấp Dịch vụ sửa máy tận nhà cực kỳ thuận tiện cho người dùng PC không muốn tháo lắp, mang vác case đi sửa. Để lại bình luận hoặc liên hệ Hotline 1800 6024 để được Sửa chữa Laptop 24h hỗ trợ nhanh chóng nhất khi máy tính bị đen màn hình nhưng vẫn chạy.


Đánh giá - Bình luận
Nhấn vào đây để đánh giá
X
Đặt lịch hẹn sửa chữa
Hãy đặt lịch trước để chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn
Liên hệ tổng đài 1800 6024 - Hoặc 085 245 3366 để được đặt lịch.
X
Tra cứu bảo hành
Dễ dàng theo dõi tình trạng bảo hành máy của bạn
Tra cứu thông tin bảo hành

Nhập thông tin bảo hành

Đặt lịch

0.24377 sec| 2528.117 kb