Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục camera laptop bị mờ

15/11/2022 - Góc chia sẻ
Camera laptop bị mờ là một trong những lỗi gây khó chịu nhất khi bạn đang tham gia buổi học, buổi họp online hay khi cuộc gọi video với người thân. Trong bài viết này, kỹ thuật viên Sửa chữa Laptop 24h sẽ giúp khắc phục lỗi camera laptop mờ nhanh và hiệu quả nhé!

 Hướng dẫn khắc phục lỗi camera laptop bị mờ

Hướng dẫn khắc phục lỗi camera laptop bị mờ

Độ sắc nét của hình ảnh là yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng hiển thị. Hình ảnh bị mờ sẽ gây khó khăn khi trò chuyện, trình bày nên bạn cần nhanh chóng khắc phục để cuộc họp hay cuộc gọi video không bị gián đoạn quá lâu.

1. Nguyên nhân

Camera laptop hay webcam thường dùng để gọi video nên độ phân giải chỉ khoảng 0.3MP - 1MP. Do đó chất lượng hình ảnh sẽ rất thấp, tối đa chỉ 800x480 pixel. Đây cũng là nguyên nhân chính khiến camera laptop bị mờ, ngoài ra có thể do:

  • Bụi bẩn tích tụ trong ống kính
  • Do đường truyền mạng thấp, tín hiệu không ổn định
  • Thiết lập sai cài đặt độ phân giải, độ sáng,... của camera
  • Driver camera chưa được cập nhật

Các đầu ngón tay làm mờ ống kính camera

Các đầu ngón tay làm mờ ống kính camera

Xem thêm: Cách mở camera laptop trên mọi hệ điều hành Windows

2. Cách khắc phục

Khi thấy camera laptop mờ, bạn hãy dùng một bông gòn ẩm lau sạch các vết bụi bẩn trên camera nếu có. Tiếp đến bạn hãy kiểm tra lại đường truyền mạng, nếu đang sử dụng kết nối không dây thì bạn hãy chuyển sang kết nối có dây để cải thiện chất lượng hình ảnh.

Nếu camera của laptop vẫn bị mờ bạn có thể thử các cách dưới đây:

2.1 Điều chỉnh cài đặt webcam

Nếu camera laptop bị mờ do thiết lập sai cài đặt, bạn hãy mở ứng dụng Camera trên laptop và điều chỉnh lại độ phân giải, độ sáng để khắc phục hiện tượng camera laptop bị mờ. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Tại menu Start, nhập tìm kiếm “camera” và mở ứng dụng.

Mở ứng dụng camera trên laptop

Mở ứng dụng camera trên laptop

Bước 2: Nhấn vào Cài đặt có biểu tượng hình bánh răng ở góc trên bên trái màn hình. 

Bước 3: Tại mục Video quality thiết lập mức độ phân giải cao nhất.

Điều chỉnh độ phân giải trong Settings camera

Điều chỉnh độ phân giải trong Settings camera

Bước 4: Quay lại giao diện ban đầu, sau đó chọn Brightness bên trái màn hình.

Bạn điều chỉnh độ sáng của camera bằng di chuyển lên xuống thanh trượt.

Di chuyển thanh trượt để điều chỉnh độ sáng 

Di chuyển thanh trượt để điều chỉnh độ sáng 

2.2. Reset camera laptop

Thực tế, có rất nhiều lỗi camera laptop được khắc phục nhanh chóng bằng tính năng Reset cài đặt. Tính năng này đã được Microsoft tích hợp sẵn trên hệ điều hành, từ Windows 10 trở lên.

Bước 1: Tại menu Start, gõ Apps and Features để mở cửa sổ Apps and Features.

Mở cửa sổ Apps and Features

Mở cửa sổ Apps and Features

Bước 2: Nhấn đúp chuột vào ứng dụng Camera > sau đó chọn Advanced options.

Chọn Advanced options như trên màn hình

Chọn Advanced options như trên màn hình

Bước 3: Chọn Reset để reset lại camera laptop.

Chọn Reset 

Chọn Reset 

Xem thêm: Camera laptop không hiển thị hình ảnh: Nguyên nhân và cách khắc phục

2.3 Cài đặt lại driver camera 

Nếu webcam của laptop vẫn bị mờ ngay cả khi đã reset thì lỗi có thể do driver. Bạn hãy gỡ phiên bản driver camera hiện tại trên máy, sau đó tiến hành cài đặt lại như sau:

Bước 1: Tại menu Start, nhập Device Manager để mở ứng dụng Device Manager.

Bước 2: Tại cửa sổ Device Manager, nhấp đúp chuột vào Cameras.

Bước 3: Nhấn chuột phải vào tên driver camera > chọn Uninstall Driver.

Trong ví dụ minh họa, là tên driver camera của laptop là USB2.0 VGA UVC Webcam.

Thao tác lần lượt như trên màn hình

Thao tác lần lượt như trên màn hình

Bước 4: Tại cửa sổ Uninstall Device xuất hiện, chọn Uninstall để xác nhận.

Cửa sổ Uninstall xuất hiện, chọn Uninstall 

Cửa sổ Uninstall xuất hiện, chọn Uninstall

Bước 5: Chọn Yes để hệ thống khởi động lại laptop khi hoàn thành các thiết lập.

 Chọn Yes để restart lại laptop

 Chọn Yes để restart lại laptop

Lúc này, phiên bản driver camera cũ sẽ được gỡ khỏi máy và tự động được hệ thống thay thế bằng phiên bản ổn định hơn.

2.4 Chạy Camera Troubleshooter

Nếu các giải pháp trên không hiệu quả hoặc không thể xác định nguyên nhân camera laptop bị mờ do đâu, bạn hãy thử chạy Troubleshooter cho camera như sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Window + I để mở ứng dụng Settings.

Bước 2: Tại ô tìm kiếm gõ “Troubleshoot” để mở cửa sổ Troubleshoot.

 Gõ “Troubleshoot” để mở cửa sổ Troubleshoot

 Gõ “Troubleshoot” để mở cửa sổ Troubleshoot

Bước 3: Cửa sổ Troubleshoot hiện ra, chọn Additional troubleshooters.

Chọn Additional troubleshooters như trên màn hình

Chọn Additional troubleshooters như trên màn hình

Bước 4: Chọn Video Playback > sau đó nhấn Run the Troubleshoot.

​ Nhấn Run the Troubleshoot bắt đầu chạy

Nhấn Run the Troubleshoot bắt đầu chạy

2.5 Cập nhật hệ điều hành

Nhiều trường hợp laptop bị lỗi là do cập nhật phiên bản Windows lỗi, dẫn đến xung đột phần mềm liên quan đến camera. Trong trường hợp này bạn hãy kiểm tra xem Microsoft đã phát hành phiên bản sửa lỗi nào chưa và cập nhật.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Window + I để mở ứng dụng Settings.

Bước 2: Chọn & Security trong ứng dụng Settings.

Chọn & Security trong ứng dụng Settings

Chọn & Security trong ứng dụng Settings

Bước 3: Chọn Check update để kiểm tra các bản cập nhật và nhấn Download and install các bản cập nhật.

Nhấn Download and install để cài đặt các bản cập nhật

Nhấn Download and install để cài đặt các bản cập nhật

Tham khảo: Hướng dẫn xóa cập nhật Windows 11 khi bị lỗi

Ngoài ra, nhiều trường hợp hình ảnh thu được từ camera của laptop bị mờ, bị mất nội dung do bạn đang ngồi ở nơi quá sáng hoặc quá tối. Bạn hãy lưu ý vị trí ngồi khi dùng webcam laptop như sau:

  • Tận dụng ánh sáng tự nhiên để chọn vị trí đặt webcam là phù hợp nhất. 
  • Tránh ngồi ngược sáng vì sẽ khiến cho mặt của bị chìm trong bóng tối. 

Bài viết trên đã đưa ra các nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng camera laptop bị mờ. Bạn hãy tham khảo để khắc phục lỗi thành công nhé.

Hãy liên hệ với Sửa chữa laptop 24h qua Hotline 1800 6024 nếu bạn muốn tư vấn dịch vụ về máy tính, laptop. Hoặc bạn có thể ra cơ sở Sửa chữa Laptop 24h gần nhất để được phục vụ chu đáo.


Đánh giá - Bình luận
Nhấn vào đây để đánh giá
X
Đặt lịch hẹn sửa chữa
Hãy đặt lịch trước để chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn
Liên hệ tổng đài 1800 6024 - Hoặc 085 245 3366 để được đặt lịch.
X
Tra cứu bảo hành
Dễ dàng theo dõi tình trạng bảo hành máy của bạn
Tra cứu thông tin bảo hành

Nhập thông tin bảo hành

Đặt lịch

0.23343 sec| 2517.016 kb