CEO NGUYỄN THÀNH NAM ĐÁNH GIÁ TRẢI NGHIỆM

TẠI HỆ THỐNG TỰA THIÊN ĐƯỜNG

CEO Nguyễn Thành Nam, người được biết đến với vai trò là một trong các nhà sáng lập nên FPT, là thủ lĩnh phong trào của Tập đoàn đồng thời là nhân vật nổi tiếng, biểu trưng cho văn hóa STCo FPT. Bác là người làm nên kỳ tích thi đại học giai đoạn 197x - 198x với số điểm là 30,5. 30 điểm tròn 3 môn và 0,5 điểm thưởng. Hiện tại bác đang là Cố vấn Sáng tạo của Tập đoàn FPT đồng thời là Phó Chủ tịch HĐQT trường Đại học FPT.
Ngày 23.8 vừa qua, trên trang cá nhân của CEO Nguyễn Thành Nam có đăng tải một đoạn status khá dài về câu chuyện khi tới Sửa chữa Laptop 24h .com. Cụ thể là đánh giá của bác Nguyễn Thành Nam khi trải nghiệm dịch vụ tại Sửa chữa Laptop 24h .com.

Đánh giá của CEO Nguyễn Thành Nam FPT tại Sửa chữa Laptop 24h .com

Chúng tôi xin được trích nguyên văn như sau:
"Thiên đường!
Tối chủ nhật, 18h30, laptop tự nhiên lăn ra chết. Đợi mai mang đến công ty nhờ sửa chắc mất hết cả ngày. Google ra cái laptop24h. Admin (chẳng biết có phải bot ko), thông báo bọn em mở cửa đến 19h00, anh cứ mang đến. Hớt hải chạy, vừa kịp đến trước 10 phút. Cậu kỹ thuật nói giọng nhà quê, nhưng niềm nở. Bác yên tâm, bác đã mang đến thì bọn cháu sẽ xem xét cẩn thận, không câu nệ thời gian đâu ạ."
Thử đi thử lại, không chạy, cậu lễ phép xin mở máy. Thấy cậu loay hoay với đống linh kiện nhỏ xíu nhằng nhịt, tôi cũng khá lo. Cậu lại cười, cháu biết việc mà, bác ăn tối chưa, có cốc chè cháu mua chống đói, bác ăn tạm.
Một lúc sau, cái máy cũng chịu bừng sáng. Để tôi thử chán chê, cậu tuyên bố: không phải sửa gì, chỉ là sốc pin và chạm mạch, cháu hỗ trợ bác, không lấy tiền. Hôm nào thư thả bác mang ra cháu vệ sinh máy cho."
Quá hài lòng! Chẳng bù hồi ở Melbourne, mang cái máy ra, mất $50 nó mới mở, rồi tuyên bố là ko biết hỏng cái gì, để lại thì mất thêm $100 nữa. Đành bấm bụng mang về:-(".

>> Xem bài viết trên Facebook của CEO Nguyễn Thành Nam tại đây.
Dòng chia sẻ của bác Nam đã thu hút ngàn lượt thích và bình luận chủ yếu là những phản hồi tích cực về hệ thống Sửa chữa Laptop 24h .com.

Rất nhiều đánh giá tốt của khách hàng bên dưới bài post

Những câu chuyện chân thực được khách hàng kể lại

Được biết người trong câu chuyện mà bác Nam kể tới là kỹ thuật viên Lê Minh Tuấn. Trả lời phỏng vấn anh Minh Tuấn chỉ cười hiền lành và đáp: "Anh không biết bác ấy là người nổi tiếng và tầm cỡ như vậy vì bác đeo khẩu trang kín. Đổi lại không phải bác Nam mà là một người khác, anh vẫn sẽ cư xử như vậy thôi".
Chàng trai trả lời bằng chất giọng đặc trưng, chất phác của người con dân xứ Nghệ. Việt Nam mình là vậy, nghèo tiền nghèo bạc chứ chưa bao giờ nghèo về sự tử tế.
"Sự vĩ đại không nằm trong tài sản, quyền lực, danh vọng hay tiếng tăm. Nó được phát hiện trong lòng tốt, sự nhún nhường, hành động đẹp và tính cách. Cảm ơn đánh giá cực kỳ trân quý của CEO Nguyễn Thành Nam, cảm ơn chàng kỹ thuật viên Lê Minh Tuấn đã đại diện cho toàn hệ thống thể hiện đúng tinh thần 24h. Đó vừa là món quà, vừa là động lực để toàn thể hệ thống nỗ lực vì khách hàng hơn nữa!